Başarılı olmalarının nedenleri:
1. Küçük işletmeler toplum ve birey odaklı
Küçük işletmeler daha fazla topluluk ve bireysel odaklı olma eğilimindedir. Birçok küçük işletme, topluluklarıyla ağır şekilde ilgilenmeyi seçmekte ve bu da müşterileriyle bağlantıda kalmalarına sebep olmaktadır. Ayrıca, diğer yerel işletmelerle pazarlama kampanyalarına bağlanarak ve bazen de ortaklık kurarak topluluklarına ticaret odasına katılmanın avantajlarından yararlanırlar.
2. Daha az pahalı reklamcılık
Sosyal medya, ekstra özellikler için para ödemeden harika bir reklam aracıdır. Böylelikle takipçilerinizi promosyonlar, satışlar, yeni ürünler ve hatta sektörle ile ilgili konularda bilgilendirebilirsiniz. Fotoğrafları göndermek de müşterilerin sunduklarınızı görmesine yardımcı olur.
Bununla birlikte mevcut müşterilerinize reklam veriyorsunuz. Ancak, markanızı oraya çıkararak potansiyel müşterilere de reklam verebilirsiniz. Mevcut müşterileriniz de büyük marka elçileridir.
3. Ortak sosyal medya pazarlama projeleri
Birden fazla küçük işletme, sosyal medya pazarlama stratejileri üzerinde işbirliği yapabilir. Küçük işletme sahibi olarak, işinizdeki insanları hedef alan komşu küçük işletmelerle (rakipler değil) çalışabilirsiniz.
Örneğin, Twitter’ınızdan müşterilerin sizden satım alım yaparsa dost işetmeden %20’lik bir kupon kazanacaklarını duyurabilirsiniz. Sosyal medyada komşu şirketle birlikte çekilişler düzenleyebilirsiniz. Kazananlar firma ürünlerini içeren bir ödül alabilirler.
4. Kişisel ilgi
Küçük işletmeler de kişiselleştirme önemli bir ilgi alanıdır. Bazıları için küçük işletmelerde alışveriş yapmak, iyi bir satın alma deneyimine sahip olmanın bir parçasıdır. Anketlerden biri, tüketicilerin% 53’ünün küçük işletmelerde alışveriş yapmak istediklerini çünkü aldıkları kişisel hizmetleri sevdiklerini buldu. Bu nedenle bireylerle bağlantı kurmak için zaman ayırabilirsiniz. Ürünlerinizin nereden geldiğini, işletmenizin ne kadar süredir bulunduğunu ve işinizi başlatmak için ilham aldığınız yerleri müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.
5. Küçük işetmeler Büyük işletmelerin reklamlarından faydalanabilir
Bazı büyük kuruluşlar, küçük işletmelerin sosyal medya pazarlama stratejilerinden yararlanabilecekleri etkinlikler düzenler.Büyük işletmeler, küçük işletmelere reklam için büyük miktarlarda nakit para kazanabilirler. Tüketiciler ülke çapındaki etkinliği tanıdığından, küçük işletmelerin sosyal medyayı kendi yararları için kullanması daha da kolaydır.